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10多吨假海蜇丝流入市场 吃多或导致神经衰弱

来源:爱情(ldndxl.cn) 频道:爱情短信 时间:2020-08-05 20:52:29

    时刻新闻记者 童妙 通讯员 万建兰 长沙报道     中建信和地产自2003年成立以来,一直积极实施“房地产开发+物业服务”的“双品牌”战略,体现物业服务在产品销售中的附加值。旗下湖南中建物业有限公司拥有物业服务一级资质,曾获“全国五一巾帼标兵岗”等国家级奖项4项,省部级奖项28项,市级奖项40余项。    日前,从湖南省总工会第七轮“芙蓉杯”竞赛总结大会上又传来好消息,湖南中建物业有限公司客服部从众多单位、集体中脱颖而出,荣膺“湖南省十佳女职工标兵岗”荣誉。    “我们一直秉持一个理念,就是:我为业主做了什么?”对于这个结果,湖南中建物业有限公司总经理秦曙光并不意外,他表示,公司始终把业主的事当作自己的事,为业主打造精细化的贴心服务。    三大特色服务让业主享受尊贵、贴心、幸福    湖南中建物业客服部成立于2009年,平均年龄24岁。在服务过程中,客服部创新推出了“早期介入阶段——五星级酒店式物业服务标准”“前期物业服务——信和贴心管家物业服务模式”及“日常服务阶段——业主幸福生活指数测评体系”三大特色服务产品,曾获评“全国物业服务创新成果奖”“湖南省直科技创新优秀项目”奖项,成为湖南省物业行业中第一个获此荣誉的企业。    “我们的工作就是让客人一到营销中心就感受到尊贵。”刘园是中建信和地产中建·梅溪湖中心物业客服部副经理,她介绍,营销中心将五星级酒店服务中的礼宾门童、电瓶车接送、吧台送饮等服务融入到物业服务中,从细节中彰显尊贵品质,为业主营造一个“尊贵、优雅、亲切、舒心”的环境。    秦曙光说,这几年,公司不断创新服务模式,由以前的坐等业主电话到主动上门为业主服务,不断提升公司的服务品质。    中建·芙蓉和苑物业服务中心客服管家彭星就是业主最贴心的亲人,业主们大事小事都爱找她,并亲切地叫她“星星”。前两年,邵阳一对退休教师在中建信和地产买了房子,在广东的儿子为他们请了几名师傅过来装修,然而,如何解决工人入住问题、怎么办理相关手续、去哪里买材料,两位老人一概不懂。    彭星了解情况后,帮助老人在小区附近找到价格合适的旅馆,将装修师傅安顿好。接着,又带他们去周边的建材市场,一家家比对,挑选合适的材料。老人因为孙子生病,不得不立即赶回广东,但又放心不下这边的装修。彭星则每天利用休息时间跟进装修进展,并现场拍照发给老两口,一直到装修结束。    “到现在他们每年过年都还会打电话给我,心里特别舒服。”彭星说。    业主对客服的满意度如何?业主还有什么服务需求是客服没有满足的?业主的幸福指数高不高?秦曙光介绍,今年,公司在之前的测评体系基础上,还引进了第三方专业机构,通过大数据分析,科学、客观地了解业主的幸福生活指数。    物业带动销售打造中建信和地产第二营销中心    客服部作为公司的形象窗口,活跃在中建信和地产开发的各大楼盘和小区里,是公司与业主、客户之间的纽带。    “我经常被当作营销中心的销售人员。”刘园说,公司也会对她们进行相关培训,让她们在“被误会”时也能从容应对。有一次,晚上9点多,有业主带着自己的朋友来看房,而营销中心的置业顾问都已经下班了。为了不让顾客白走一趟,刘园主动带着顾客看了样板间,并做了详细介绍。    “我一直记得你笑的样子,你们的物业很专业,服务好,每次来就像回家一样,所以就介绍朋友来了。”业主的评价让刘园很欣慰,这位业主的朋友第二天就过来签约了。    这样的故事在中建信和地产各项目营销中心经常上演。    曾经得到过彭星帮助的老两口也同样介绍了邻居来买房。“他们到营销中心去,没找到我,就立马给我打电话了。”彭星说,老两口硬是等她去为邻居介绍,以为这样她能赚到转介费。后来,房子成交了,彭星硬是把3000块钱转介费给了退休的老两口,“那是他们应得的,帮助业主解决问题,是我分内的事,也让我特别有成就感。”    秦曙光介绍,近几年,作为中建信和地产“双品牌”战略的重要支撑之一,湖南中建物业进一步加强与中建信和地产联动,通过车位销售奖励、物业费配套奖励、老业主带动新客户奖励等一系列激励措施充分调动物业营销的积极性。    “我们公司现在有新老20多个项目,希望通过物业服务带动销售,将中建物业客户服务中心打造成中建信和地产第二个营销中心。”秦曙光说。    “让员工高兴的事,我们都会努力去做!”    秦曙光介绍,为了打造优质的团队,客服部自成立以来,严把“进口”,狠抓招聘第一关,从形象气质、学历、知识技能、工作经验等多方面高标准招聘每一位员工。在员工入职后的工作全过程中,强化培训与考核,引入新员工入职培训、在职培训、脱岗培训、导师带徒、“信和学习站”、参观学习等培训方法,通过述职、笔试、技能考核等多种考核方式,确保其掌握岗位所需的各项知识与技能,培训合格率达100%。    同时,公司会定期举行交流活动,听员工的声音,帮助员工解决实际问题。保安晚上巡逻,不好带茶杯走,渴了怎么办?下雨天气就算背着雨衣也会打湿,怎么解决?管家是24小时值班的,晚上饿了吃什么?……这些都是秦曙光去每个项目与员工交流了解到的问题。    “作为管理层,我每天都还要思考另一个问题,就是站在员工的角度,问我自己:物业为我做了什么?”秦曙光认为,公司获得的每一项荣誉都凝聚了团队每一个人的付出和心血,公司不仅要做业主的贴心人,更要让员工感受到家的温暖。一方面,公司会给予员工更多的人文关怀;另一方面,通过一系列激励措施,让员工有盼头、有奔头。    “让员工高兴的事,我们都会努力去做!”秦曙光说。

中新网贵阳4月27日电 (通讯员 刘坤 记者 周娴)4月27日,记者从成都铁路局获悉,2016年“五一”小长假期间,成都铁路局贵阳车站管内直属站预计发送旅客38.5万人,同比增长34.1%。10多吨假海蜇丝流入市场 吃多或导致神经衰弱

新华社惠灵顿4月27日专电(记者宿亮)新西兰储备银行(央行)26日宣布,新版5新西兰元纸币被世界纸币学会评为2015年度最佳纸币。>瓜帅:希望能与海帅分享这个冠军 在拜仁有收获

  6点49分,男子骑车向十里长街方向逃离。小朱害怕,半天没缓过神来。约莫过了数秒,他打电话通知家人,脖子上的伤口开始流血。>南海仲裁在即 美国忧裁决促使中国设南海空识区

中国汽车流通协会副秘书长宋涛认为,汽车业电商目前并不存在所谓的终极模式,线上线下融合是大趋势,即在“互联网+”大背景下,会涌现各种电商形式。>金正恩:朝鲜要制造并发射更多实用卫星

4月25日晚18时许,婺城公安分局城北派出所接到一名男子的报警电话,称后城里119号有人杀人。来不及多想,值班民警迅速出警赶往案发地,但经查找,竟根本就没有“后城里119号”这一地址。>俄方否认冬奥冠军涉药 官员:所谓爆料都是猜测

想要牙齿变白变健康 先从清洁做起>詹皇驳斥巴克利伤人言论 称这已超越比赛底线

能源行业的厦门东亚电力有限公司告诉记者,以前需要提供合同及利息收款证明等很多纸质资料去地税柜台代开发票。“营改增”后,可通过备案合同增设防伪税控的税率,在确认纳税义务发生后可自己开票,省下不少跑柜台的人力、时间成本。>起底齐鲁工大原书记:被调查前几日仍3次受贿

劳工部还称,法国25岁以下年轻人的就业状况在加速改善,3月份这一年龄段的完全失业人数减少8700人,这意味着自2014年年末以来,法国25岁以下完全失业的年轻人已减少3.6万人。>沙特新油长:将开足马力满足全球日益增长的石油需求

红网长沙4月27日讯(时刻新闻记者 肖懿)“五一去望城光明大观园观蝴蝶看松鼠哦。”今天下午,长沙望城光明大观园召开“五一”活动通气会,光明蝴蝶谷和即将试运营的光明松鼠谷联手,为长沙市民提供一个短途亲子休闲的好去处。    五一小长假期间,光明蝶谷主要以“宝岛蝶王空降光明蝶谷”为主题,通过开展“蝴蝶放飞”“真人版香妃引蝶”“湖南首届蝴蝶知识科普展”“全城征集100只蝴蝶犬”“蝴蝶宝宝领养”“智勇大闯关”“舞台魔术表演”等特色主题活动让更多市民感受到蝴蝶魅力,体会劳动乐趣。    此次活动的主角“宝岛蝶王”——大帛斑蝶,是景区从台湾引进,并花费两年时间精心培育,有着最具观赏价值蝴蝶的美誉。五一活动期间,大帛斑蝶首次与游客见面。届时,景区将会分不同时段邀请模特与蝶王进行互动,震撼上演真人版“香妃引蝶”,万蝶齐飞,让市民一睹蝶王的风采。    另外,光明松鼠谷计划将松鼠大观园、空中萌鼠城堡、大型游乐场、玫瑰花海对外试营业,度假酒店、生态木屋将在试营业后正式对外开放,同时松鼠谷还为小长假量身打造了“萌宠总动员”“松林寻踪”“饲喂松鼠”“松鼠领养”等现场互动活动。

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